Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 26 grudnia 2025
1. Wprowadzenie
Witamy w Marrakech Desert Tours. Ten regulamin określa zasady korzystania z naszej strony internetowej oraz rezerwacji wycieczek przez naszą platformę. Korzystając z niej i rezerwując wycieczki, akceptujesz jego postanowienia.
2. Rezerwacja i płatność
Rezerwując wycieczkę przez naszą platformę, zawierasz umowę z jej organizatorem, a nie z Marrakech Desert Tours. My działamy jako pośrednik łączący cię z zaufanymi operatorami.
- Wszystkie ceny podane są w USD, chyba że zaznaczono inaczej
- Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez naszych partnerów, organizatorów wycieczek
- Po udanej rezerwacji otrzymasz e-mail potwierdzający
- Zazwyczaj wymagana jest pełna płatność w momencie rezerwacji
3. Anulowanie i zwroty
Zasady anulowania różnią się w zależności od organizatora i rodzaju wycieczki. Przed rezerwacją zapoznaj się z konkretnymi zasadami dotyczącymi twojej wycieczki.
- Anulowania muszą być dokonywane zgodnie z polityką organizatora
- Niektóre wycieczki mogą być niezwrotne
- Anulowania związane z pogodą są rozpatrywane przez poszczególnych organizatorów
- Zwroty pieniędzy realizuje organizator wycieczki, nie Marrakech Desert Tours
4. Odpowiedzialność organizatora wycieczki
Organizatorzy wycieczek ponoszą wyłączną odpowiedzialność za ich realizację, standardy bezpieczeństwa oraz obsługę klienta podczas trwania wycieczki. Marrakech Desert Tours wybiera i poleca operatorów, ale nie odpowiada za ich działania ani usługi.
5. Obowiązki użytkownika
Korzystając z naszej platformy, zgadzasz się:
- Podawać dokładne i pełne informacje podczas rezerwacji
- Stawiać się punktualnie na umówioną wycieczkę
- Przestrzegać instrukcji bezpieczeństwa przekazywanych przez organizatorów
- Szanuj marokańskie środowisko i lokalne społeczności
- Zgłaszać wszelkie problemy zdrowotne, które mogą wpłynąć na twoją zdolność do udziału w wycieczce
6. Ograniczenie odpowiedzialności
Marrakech Desert Tours działa jako platforma rezerwacyjna i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne urazy, straty, szkody lub opóźnienia, które mogą wystąpić podczas wycieczek. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do maksymalnego dopuszczalnego zakresu przez prawo.
7. Pogoda i siła wyższa
Wycieczki mogą zostać odwołane lub zmienione z powodu warunków pogodowych, klęsk żywiołowych lub innych zdarzeń pozostających poza naszą lub organizatora kontrolą. W takich przypadkach polityka zwrotów jest ustalana przez poszczególnych organizatorów.
8. Własność intelektualna
Wszystkie treści na tej stronie, w tym teksty, obrazy, loga i elementy graficzne, podlegają ochronie praw autorskich i innych przepisów dotyczących własności intelektualnej. Nie wolno reprodukować ani rozpowszechniać naszych treści bez zgody.
9. Zmiany w regulaminie
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie. Kontynuowanie korzystania ze strony oznacza akceptację zmienionych zasad.
10. Prawo właściwe
Ten regulamin podlega prawu marokańskiemu. Wszelkie spory wynikające z jego postanowień będą rozstrzygane wyłącznie przez marokańskie sądy.
11. Dane kontaktowe
Jeśli masz pytania dotyczące tego regulaminu, skontaktuj się z nami pod adresem info@marrakechdesert.tours lub odwiedź naszą stronę Kontakt.